대한민국법원 등기민원콜센터의 "보고 듣는 화면서비스(Smart ARS)"
"보고 듣는 화면서비스(Smart ARS)" 앱을 설치할 경우, 스마트폰으로 등기민원콜센터에 전화연결시 화면으로 인터넷등기소나 일반 등기민원 관련 서비스를 받아 보실 수 있습니다.
"보고 듣는 화면서비스(Smart ARS)" 실행을 위한 추가 데이터 다운을 위해 최초 설치 후 1회는 실행해 주셔야 서비스 이용이 가능합니다.
[주요 기능]
음성인식, 모바일기반의 셀프서비스 구현
-사용자의 음성정보 및 모바일로 보다 쉽게 원하는 정보를 찾을 수 있도록 구축
-문자(장문) 및 이미지, 첨부자료 등 민원 관련 정보를 전달하여 보다 쉽게 문제를 해결할 수 있는 서비스 제공
고객 모바일로 문자, 이미지 등 시각적 정보 제공
-전화 중 사용자에게 컨텐츠를 MMS 또는 스마트폰 전용앱으로 전송하거나,사용자가 전송한 정보(이미지) 전달
-전화종료 후 설문조사 및 통계 기능
[스스로 정보를 찾는 셀프서비스 주요 메뉴]
1.등기소 위치 및 업무시간 문의
2.부동산등기 신청 및 첨부서류 문의
3.법인등기 신청 및 첨부서류 문의
4.법인 인감카드 및 인감증명서 문의
5.등기비용 문의
6.확정일자 문의
[등기민원콜센터 안내번호]
인터넷등기소 관련 문의 : 1544-0770
일반 등기 관련 문의 : 1544-0773